При личном обращении заявителя в наше учреждение,  ему необходимо сообщить фамилию, имя, отчество лица, на которого требуются сведения и все их изменения, тему запроса, (при необходимости указать название организации, период трудовой деятельности), полный домашний адрес, контактный телефон и предъявить ксерокопию трудовой книжки по запрашиваемому периоду.

ЗАПРОС СОЦИАЛЬНО – ПРАВОВОГО ХАРАКТЕРА  это заявление конкретного лица или организации, связанное с обеспечением прав и законных интересов граждан, получением государственных социальных льгот и компенсаций, определенных действующим законодательством Российской Федерации. К ним относятся запросы о подтверждении трудового стажа и начислений заработной платы, фактов несчастного случая на производстве, присвоения званий и ученых степеней, получении образования.

- ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ТРУДОВОГО СТАЖА.

В заявлении указываются: Ф.И.О. (все их изменения за запрашиваемый период), необходимый период работы (с указанием названия и местонахождения организации), ксерокопия или выписка из трудовой книжки по запрашиваемому периоду, полный домашний адрес заявителя, контактные телефоны.

- ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СВЕДЕНИЙ О НАЧИСЛЕНИИ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ.

В заявлении указываются: Ф.И.О. (все их изменения), название организации, годы, необходимые для выборки начисленной зарплаты, ксерокопия или выписка из трудовой книжки по запрашиваемому периоду, полный домашний адрес заявителя, контактные телефоны.

- ПОДТВЕРЖДЕНИЕ СВЕДЕНИЙ О ПРИСВОЕНИИ ПОЧЕТНЫХ ЗВАНИЙ.

В заявлении указываются: Ф.И.О. лица во время награждения, название организации, дата и номер соответствующего распорядительного документа, полный домашний адрес заявителя, контактные телефоны.

- ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ФАКТА НЕСЧАСТНОГО СЛУЧАЯ  НА ПРОИЗВОДСТВЕ.

В заявлении указываются: Ф.И.О. пострадавшего, название организации, дата произошедшего несчастного случая, ксерокопия или выписка из трудовой книжки за данный период, полный домашний адрес заявителя, контактные телефоны.

- ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СВЕДЕНИЙ ОБ УДЕРЖАНИИ СТРАХОВЫХ ВЫПЛАТ.

В заявлении указываются: Ф.И.О. (все их изменения за запрашиваемый период), название организации, годы, необходимые для выборки страховых удержаний из заработной платы, ксерокопия или выписка из трудовой книжки по запрашиваемому периоду, полный домашний адрес заявителя, контактные телефоны.

ЗАПРОС ТЕМАТИЧЕСКОГО ХАРАКТЕРА – это заявление о предоставлении информации по определенной проблеме, теме, событию или факту.

- ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ИМУЩЕСТВЕННЫХ ПРАВ ГРАЖДАН на основании правовых актов органов местного самоуправления территориального муниципального образования «Киселевский городской округ».

В заявлении указываются: Ф.И.О. получателя, тема запроса, (при необходимости - дата и номер соответствующего распорядительного документа), полный домашний адрес заявителя, контактные телефоны.

Результатом  исполнения запросов является вручение ЗАЯВИТЕЛЮ оформленной в соответствии с правилами АРХИВНОЙ СПРАВКИ, АРХИВНОЙ ВЫПИСКИ, АРХИВНОЙ КОПИИ, с предоставлением исчерпывающей информации по интересующему заявителя вопросу, либо письменное уведомление об отсутствии в архивных документах учреждения необходимой заявителю информации.

При этом в тексте официального документа архивного учреждения не допускаются изменения, исправления, комментарии и собственные выводы исполнителя по содержанию тех архивных документов, на основании которого он составлен.

ЗАЯВИТЕЛЬ  – физическое (юридическое) лицо, делающее официальное заявление либо направляющее письменную просьбу в адрес официальных органов.

АРХИВНАЯ СПРАВКА – официальный документ архивного учреждения, имеющий юридическую силу и содержащий документальную информацию о предмете запроса с указанием поисковых данных документов, на основании которых она составлена.

АРХИВНАЯ КОПИЯ – официальный документ архивного учреждения, дословно воспроизводящий машинописным способом текст документа, с указанием его поисковых данных.

АРХИВНАЯ ВЫПИСКА - официальный документ архивного учреждения, дословно воспроизводящий часть текста документа, относящийся к определенному факту, событию, лицу, с указанием его поисковых данных.

Готовые архивные справки, архивные выписки или архивные копии, выдаются получателю при предъявлении документа, удостоверяющего его личность, либо нотариальной доверенности.